Condiciones generales

 Términos y Condiciones de Uso

Objeto del Servicio

www.campaign-ai.com proporciona un software de gestión de campañas en Google Ads basado en inteligencia artificial, con el objetivo de facilitar la optimización y administración automática de las campañas publicitarias. Este servicio está disponible para usuarios de todo el mundo, y la relación contractual queda sujeta a la legislación española.

Limitaciones de Uso y Responsabilidad

GalGom Solutions proporciona herramientas avanzadas de gestión de campañas, pero no garantiza un rendimiento específico o resultados económicos para cada campaña publicitaria. La empresa no asume responsabilidad alguna por el éxito o fracaso de las campañas gestionadas a través de Campaign AI ni por los efectos de las configuraciones realizadas por el usuario o el software.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, software, código fuente y elementos de campaign-ai.com son propiedad exclusiva de GalGom Solutions y están protegidos por leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa de GalGom Solutions.

Modificación del Servicio

GalGom Solutions se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones en la plataforma sin previo aviso, para mejorar su funcionalidad o adaptarla a cambios en la normativa aplicable. En caso de que estos cambios afecten las condiciones de uso del servicio, los usuarios serán debidamente informados.

Condiciones de Contratación

Suscripción Mensual y Pago

Campaign AI opera bajo un modelo de suscripción mensual, cuyo coste y detalles de facturación están claramente especificados en el sitio web. Los pagos se procesan a través de sistemas seguros de terceros, como PayPal y Stripe. El cliente asume el coste de las tarifas aplicables por el uso de estas plataformas de pago, las cuales son establecidas directamente por PayPal y Stripe y se añaden al precio de la suscripción.

Política de Cancelación y Reembolsos

Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil antes de la próxima fecha de renovación mensual. Tras la cancelación, el acceso al software se mantendrá hasta el final del período ya pagado, y no se realizarán reembolsos por los pagos ya efectuados.
Al dejar de utilizar Campaign AI, la cuenta de Google Ads del usuario volverá a su configuración original previa a la intervención del software. Las optimizaciones realizadas por Campaign AI dejarán de aplicarse, y se restablecerán las configuraciones anteriores.

Renovación Automática y Terminación

La suscripción mensual se renovará automáticamente, a menos que el usuario la cancele con antelación. La cancelación puede realizarse desde el perfil de usuario y será efectiva al final del período en curso.

Factura Electrónica

El cliente acepta recibir las facturas correspondientes a los servicios contratados en formato electrónico. Las facturas serán enviadas al correo electrónico registrado por el usuario en su cuenta de Campaign AI, salvo que se indique lo contrario mediante una solicitud expresa.

Exclusión de Responsabilidad

GalGom Solutions no garantiza resultados publicitarios específicos ni asume responsabilidad alguna por el rendimiento o los resultados de las campañas gestionadas a través de Campaign AI. Asimismo, la empresa no se hace responsable de posibles pérdidas económicas o de ingresos que el usuario pueda experimentar debido a fallos en el software o en la gestión automatizada de las campañas publicitarias.

Resolución de Conflictos

En caso de disputas derivadas del uso de la plataforma o de la interpretación de estos términos y condiciones, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Barcelona, España. La relación contractual queda regida en su totalidad por la legislación española, independientemente del país de acceso a la plataforma.